Garantia e Cuidados

CUIDADOS

As nossas recomendações de cuidados são essenciais para garantir a qualidade e durabilidade de seus acessórios.

• Não tome banho com seus acessórios, inclusive de mar e piscina; 
• Evite contato com perfumes, cosméticos em geral e produtos de limpeza/químicos. Eles podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho. Após a aplicação de produtos para o corpo, espere secar bem antes de colocar seus acessórios para evitar reações químicas;
• Não faça atividade física com seus acessórios, pois o suor excessivo pode danificá-los;
• Remova os anéis quando for lavar as mãos ou passar álcool em gel;
• Após o uso, limpe-os sempre com uma flanela mágina (própria para a limpeza de semijóias). Ao fazer isso, você aumenta a durabilidade da peça, tira suor, resíduos de perfume, hidratante e mantém o brilho.
• Escolha locais secos e limpos para guardá-los, longe da luz e qualquer umidade pomo pia de banheiro, por exemplo. Evite armazená-los junto a outras peças para evitar a quebra, amassar e arranhar.

Armazenamento: coloque cada peça individualmente e guarde nos saquinhos que enviamos junto aos pedidos ou outro local de sua preferência (desde que longe de luz e umidade).

GARANTIA

Todos os nossos produtos são de alta qualidade e possuem garantia de seis meses quanto ao banho (dias contados à partir da data de recebimento do produto). Por se tratatem de semijóias, alguns cuidados básicos são necessários, conforme informamos acima em ''cuidados''.

Ao receber seu pedido, é importante conferir o estado dos itens. Em caso de defeito de fabricação, geralmente o mesmo é percebido logo no primeiro contato com o produto. 

Não garantimos defeitos decorrentes de utilização, como arranhões, amassados, quebras, peças escurecidas por sujeira. A garantia é válida para manutenção de banho e pedras (cravação) que possam cair no período da garantia. O prazo para a devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
*Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira só é considerado defeito de fabricação se o rompimento foi onde há solda.